利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社スタンプ(以下「当社」といいます)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる全てのお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(事業者情報)
本サービスは、以下の事業者により運営されます。
- 事業者名:株式会社スタンプ
- 代表取締役:當山 聖和
- 運営責任者:當山 聖和
- 本社所在地:〒901-2424 沖縄県中頭郡中城村字南上原522 カーサ・スペランツァ 103号室
- 東京事務所:東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階
- 電話番号:098-895-7557
- お問い合わせ先メールアドレス:toyawase@stampp.co.jp
第2条(適用範囲)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で掲載する個別規定やルールは、本規約の一部を構成するものとします。
第3条(サービス内容)
本サービスは、WEBシステム、デジタルコンテンツ、オンラインツール等の提供を行います。具体的なサービス内容については、当社ウェブサイトおよび各サービスページに記載いたします。
第4条(利用料金)
本サービスの利用料金は、各サービスページに税込価格で表示いたします。
料金プランには、買い切り型およびサブスクリプション型(月額・年額プラン)があります。サブスクリプション型の場合、契約期間中は定期的に自動課金が行われます。
料金はサービスの内容により異なります。詳細は各サービスページをご確認ください。
第5条(支払方法)
本サービスの料金支払いは、以下の方法で行うものとします。
- クレジットカード決済(Stripe)
買い切り型サービスの場合、購入時に即時決済が行われます。
サブスクリプション型サービスの場合、初回購入時に決済が行われ、その後は契約期間に応じて自動的に定期決済が行われます。利用者はこれに同意するものとします。
第6条(サービスの提供時期・方法)
当社は、決済完了後、速やかに本サービスを提供します。
決済完了後、即時サービスのアクセス権限を付与いたします。提供方法は、メール送付、会員サイトへのログイン、ダウンロードリンクの送付等、サービスの性質に応じた方法といたします。
サブスクリプション型サービスの場合、契約期間中は継続してサービスをご利用いただけます。
第7条(クレジットカード情報の取扱い)
当社は、決済処理にStripeを利用しております。クレジットカード情報は当社のサーバーには保存されず、Stripeのセキュアな環境下で管理されます。
Stripeのセキュリティポリシーについては、Stripe社のウェブサイトをご確認ください。
第8条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスを通じて入手したコンテンツを、無断で複製、転載、再配布、再販売する行為
- 本サービスのコンテンツを第三者と共有する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
- 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他の利用者に成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(未成年者の利用)
未成年者が本サービスを利用する場合は、事前に親権者の同意を得るものとします。
未成年者が本サービスを利用した場合、親権者の同意を得たものとみなします。
第10条(返品・キャンセル・返金ポリシー)
本サービスで提供するサービスの返品・返金については、以下の通りとします。
- デジタルサービスは、その性質上、原則として返品・返金はお受けできません。
- ただし、以下の場合に限り、返金対応を検討いたします。
- サービスに重大な不具合がある場合
- サービス説明と著しく異なる内容が提供された場合
- 上記の場合、購入後7日以内に当社指定のメールアドレス(toyawase@stampp.co.jp)までご連絡ください。
- 当社にて事実関係を確認の上、返金の可否を判断いたします。
- 返金が認められた場合、決済方法に応じて返金処理を行います。返金時期は、クレジットカード会社の規定に従います。
第11条(免責事項)
当社は、以下の事項について一切の責任を負いません。
- 本サービスの利用により得られる成果や効果について、当社は一切保証いたしません。
- 利用者が本サービスを利用したことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
- 天災、停電、通信障害、その他当社の責に帰すべからざる事由により本サービスの提供が中断または遅延した場合、当社は責任を負いません。
- 利用者の端末環境や通信環境により本サービスが正常に動作しない場合、当社は責任を負いません。
- 本サービスのコンテンツに含まれる情報の正確性、有用性、完全性について、当社は保証いたしません。
第12条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更、追加、廃止することができるものとします。
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中断または中止することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第13条(著作権・知的財産権)
本サービスで提供される全てのコンテンツ(テキスト、画像、動画、音声、プログラムなど)の著作権および知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
利用者は、本サービスのコンテンツを個人的な利用の範囲内でのみ使用することができ、当社の事前の書面による許可なく、複製、転載、改変、再配布、販売等をすることはできません。
第14条(サブスクリプションの解約)
サブスクリプション型サービスを契約している利用者は、いつでも解約することができます。
解約手続きは、当社が指定する方法(会員サイト内の設定画面等)にて行うものとします。
解約手続き完了後、現在の契約期間満了時をもってサービスの提供を終了いたします。契約期間途中での解約の場合、原則として日割り計算による返金は行いません。
解約後も、契約期間満了までは引き続きサービスをご利用いただけます。
第15条(利用停止・アカウント削除)
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、利用者に対して本サービスの利用を一時的に停止し、またはアカウントを削除することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として登録されたクレジットカードが利用できない場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
第16条(個人情報の取扱い)
当社は、利用者の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、利用者の個人情報を、本サービスの提供、改善、お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付等の目的で利用します。
第17条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとします。
本規約の変更後、利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
変更後の規約は、当社ウェブサイト上に掲載された時点より効力を生じるものとします。
第18条(連絡・通知)
本サービスに関する利用者からのお問い合わせは、当社が定める方法(メール等)により行うものとします。
当社から利用者への連絡は、登録されたメールアドレス宛に電子メールを送信する方法、または当社ウェブサイト上に掲載する方法により行います。
第19条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。