プライバシーポリシー

株式会社スタンプ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（事業者情報）

1. 事業者名：株式会社スタンプ
2. 代表取締役：當山　聖和
3. 運営責任者：當山　聖和
4. 本社所在地：〒901-2424 沖縄県中頭郡中城村字南上原522 カーサ・スペランツァ 103号室
5. 東京事務所：東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階

第2条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の記述により特定の個人を識別できる情報を指します。

第3条（取得する個人情報）

当社は、お客様から以下の個人情報を取得します。

1. 氏名（漢字、カナ）
2. メールアドレス
3. 電話番号（必要な場合）
4. 決済情報（クレジットカード情報等）
5. 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、購入履歴
6. お問い合わせ内容
7. その他、サービス提供に必要な情報

第4条（個人情報の収集方法）

当社は、以下の方法により個人情報を収集します。

1. お客様が本サービスの利用登録をする際に、申込フォームに入力いただく方法
2. お客様が商品・サービスを購入される際に、決済システム（Stripe）を通じて収集する方法
3. お客様が当社にお問い合わせをされる際に、メールまたはフォームを通じて収集する方法
4. その他、本サービスの提供過程において収集する方法

第5条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
2. サービスの決済処理のため
3. お客様からのお問い合わせ対応のため
4. 本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報等の連絡のため
5. サブスクリプションの更新通知、課金処理のため
6. 新サービス、新機能、キャンペーン等の案内のため（お客様が同意された場合）
7. 利用規約違反や不正行為の防止・対処のため
8. 統計データの作成のため（個人を特定できない形式に加工して利用）
9. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第6条（決済処理におけるStripeの利用）

当社は、本サービスにおける決済処理にStripe, Inc.（以下「Stripe」といいます）の決済システムを利用しております。

Stripeに提供された個人情報は、Stripeのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Stripeのプライバシーポリシーについては、以下のURLをご確認ください。

https://stripe.com/jp/privacy

なお、当社は、お客様のクレジットカード情報を当社のサーバーに保存することはありません。全ての決済情報はStripeのセキュアな環境下で処理され、PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠した方法で管理されます。

第7条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第8条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先との間で個人情報の取扱いに関する契約を締結し、委託先に対して適切な監督を行います。
主な委託先は以下の通りです：

• 決済処理：Stripe, Inc.
• サーバー・インフラ管理サービス
• その他、サービス提供に必要な業務委託先

第9条（個人情報の安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等のリスクに対して、合理的な安全対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。
具体的には、以下の措置を講じています：

1. 個人情報へのアクセス制限（必要最小限の従業員のみがアクセス可能）
2. 個人情報を取り扱う従業員に対する教育・研修の実施
3. 外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティシステムの導入
4. 個人情報の持ち出し、漏えい防止のための社内規程の整備

第10条（個人情報の開示・訂正・削除・利用停止）

お客様は、当社に対して、個人情報保護法に定めるところにより、以下の請求を行うことができます。

1. 個人情報の開示請求
2. 個人情報の訂正、追加または削除請求
3. 個人情報の利用停止または消去請求
4. 個人情報の第三者提供の停止請求

上記の請求を行う場合は、後記の「お問い合わせ窓口」までメールにてご連絡ください。当社は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。なお、本人確認のため、追加の情報提供をお願いする場合があります。

ただし、以下の場合には、開示等の請求に応じられない場合があります：

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合

第11条（Cookie等の利用）

当社は、本サービスの品質向上、利用状況の分析のため、Cookie及びこれに類する技術を使用することがあります。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。
株式会社スタンプ　個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：toyawase@stampp.co.jp
電話番号：098-895-7557（平日10:00～17:00）
住所：〒901-2424 沖縄県中頭郡中城村字南上原522 カーサ・スペランツァ 103号室
※お問い合わせへの回答には、数日お時間をいただく場合がございます。

第14条（準拠法・裁判管轄）

本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本ポリシーに関して紛争が生じた場合には、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。